产品特色
全程精选四星级酒店，酒店自助早餐；
亚得里亚海海边双古城——科托尔&布德瓦；
被联合国教科文组织列为世界文化遗产--莫斯塔尔古桥（老桥）；
寻找英雄瓦尔特及其战友的足迹—萨拉热窝，它也是第一次世界大战导火线的发生地
一个小巧迷人的古老城市、一个充满活力的阿尔卑斯山脚下的精致山城，热情洋溢的斯洛文尼亚首都--卢布尔雅那；
造访中欧历史名城—萨格勒布，逛逛多拉兹市场，感受克罗地亚人的生活调调。
“世界最美日落的故乡”扎达尔，在“海上风琴”的呼唤下，欣赏着波澜壮阔的日落美景，将浪漫进行到底！
被列入世界文化遗产的中世纪古城——杜布罗夫尼克，在萧伯纳笔下被称为“地球天堂”，她又是《权利的游戏》君临城的取景地，让我们搭乘缆车登上山顶，将无边的动人美景踩在脚下！
DAY 01 巴黎 / 蒂瓦特（黑山）- 科托尔 - 布德瓦 - 黑山小镇 
抵达后，前往布德瓦：（约60分钟）此处已成为黑山最著名的旅游城市，有干净整洁的街道，宁静恬美的港湾，深邃悠远的古宅城，老城的门、窗、阳台都是受威尼斯建筑风格的影响，但比较显著的装饰物都一直延续了古罗马的建筑风格。就像一颗闪光的明珠镶嵌在亚德里亚海边。“布德瓦舞蹈家”雕塑坐落在老城西侧海湾旁的一块礁石上，是这座海滨城镇一道独特的风景。随后前往科托尔古城（约60分钟）：是亚德里亚海保存最完好的中世纪的老城之一，是联合国教科文组织评选出的世界遗产。圣特里芬大教堂，即“科托尔大教堂”，建于12世纪，是科托尔老城最宏伟的建筑之一，以本地的主保圣人命名。它的正面拥有两座造型略有不同的塔楼。
早餐后，前往游览莫斯塔尔古桥（老桥）：（约60分钟）莫斯塔尔以一座有427年历史的石拱古桥著称。老桥将居住在河两岸的穆斯林族和克罗地亚族居民联系在一起，被联合国教科文组织列为世界文化遗产。城中随处可见出售地毯、珠宝首饰、传统服装、领带和烟斗的小店。
萨拉热窝老城区观光（约120分钟）：拉丁桥是萨拉热窝最古老的桥梁，其奠基历史至少可以追溯到1541年。1914年，奥匈帝国王储弗朗茨•斐迪南大公在桥的北侧遇刺身亡，史称“萨拉热窝事件”，它成为第一次世界大战爆发的导火线。铁匠街别具特色，有500多年历史，始建于土耳其统治时代。石块铺路的老街，两侧的建筑呈现出波斯尼亚民族风俗和土耳其式的风格，一排排的手工艺品店铺错落有致，期间夹杂着咖啡馆、烤肉馆和清真寺。这里的手工艺品有几百年的打造传统，从土耳其式的咖啡具、雕刻和打凿制做的铜质花瓶、各类壶和罐、圆盘艺术品到手工制做的木质烟盒、首饰盒等，从表现萨拉热窝老城风貌的装饰画、各种式样的金银首饰及至用波黑战争遗留的炮弹壳打磨制做的工艺品，琳琅满目，让人目不暇接。
注：今天路程时间比较长，过关时间很难预计，请提前做好准备。
萨格勒布观光：（约90分钟）克罗地亚首都萨格勒布(Zagreb)坐落在萨瓦河畔的一块谷地中，是巴尔干半岛、欧洲东南部重要的交通枢纽。虽然受欢迎的程度不如位于海滨和岛屿的度假胜地，但它是一座富于文化内涵的城市，拥有数量非常丰富的博物馆。圣马可教堂（有时候关门），位于上城区的圣马可教堂，屋顶上色彩缤纷的马赛克磁砖拼贴已成为克罗地亚最具代表性的色彩与图案。圣史蒂芬大教堂，俗称萨格勒布大教堂，原址在1880年的地震中被毁，后来于1899年重建。石门、总督广场及国王广场、国家大剧院及观景平台俯瞰萨格勒布。
注：今天路程时间比较长，过关时间很难预计，请提前做好准备。
前往游览布莱德湖：（约60分钟）可以选择乘手摇小船登上湖心小岛，岛上的圣母教堂是各地游客许愿的圣地，在小岛上聆听着教堂里传来的阵阵钟声，心中默默许下平安的心愿。湖四周葱绿的树林、明镜般的湖面、湖中给人梦幻般感觉的阿尔卑斯山雪白的倒影，构成了布莱德湖迷人的自然风光，也使它无愧于那“山上的眼睛”的赞誉。
随后前往卢布尔雅那市区游览（约60分钟）这是一座令人流连忘返的美丽小城，虽然面积不大，但却拥有大都会城市的各种特色。三重桥、龙桥、城市广场，两个都由斯洛文尼亚著名建筑设计师自己设计的标志性景点，巴洛克式市政厅和罗巴喷泉。
前往扎达尔小镇游览（约60分钟）：扎达尔位于亚得里亚海沿岸。这里除了拥有数百年来保存完好的丰富人类文化遗产，还是克罗地亚第一部小说和第一批克罗地亚语言报纸的诞生地。走进狮门城墙，漫步在市政广场上，聆听这世上独一无二，全年无休的海风琴声，感受着废垆残垣的罗马广场和圣多那教堂。历史在这一刻凝固，这就是扎达尔，亚得里亚海边风情无限的小镇。
注：可以选择前往普利特维采湖群国家公园入内游览：（约100分钟）因为主要湖有16个，所以也称为“十六湖国家公园”。湖泊沿河道上游到下游，一个一个的连绵串连起来，茂密群山中，无数瀑布层层越过，连成十六个美如童话仙境湖泊。水中树木，光洁且不朽烂，形成罕见水底玉树奇观。1979年被列入联合国教科文组织自然遗产保护名录。
前往特罗吉尔城市观光（约60分钟）：古老的ardo Maximus大街直到当今仍然是该老城区的主要街道、外观圣老楞佐大教堂。
斯普利特城市观光：（约90分钟）至今老城堡里居民住宅还保持中世纪的模样，漫步于老城中，感受老欧洲调调的生活氛围。参观戴柱廊式建筑、朱庇特神殿和大教堂（外观），可以游览戴克里先宫殿：1979年，联合国教科文组织将斯普利特戴克里先宫殿作为文化遗产列入《世界遗产名录》。
注：前往克罗地亚的半岛小镇Ston，是克罗地亚最著名的晒盐场，也是世界最顶级的马蹄蚝产区，透彻无污染的海水孕育着丰富的海洋物产。可以乘坐捕蚝船前往生蚝养殖区品尝新鲜的生蚝+每人一杯白葡萄酒。
杜布罗夫尼克老城（约90分钟）：被誉为“亚德里亚海的明珠”也是《权力的游戏》的取景地-杜布罗夫尼克，这里依山傍海，风景优美，是欧洲中世纪建筑保存比较完好的一座城市，有“城市博物馆”的美称，1979年被联合国教科文组织列入世界文化遗产名录。这里已经成为欧洲乃至全球游客理想的旅游和疗养胜地。曾有一位杜布罗夫尼克的仰慕者——乔治·萧伯纳在1929年访问这座城市时说：“如果你想看到天堂到底是什么样子，那么去杜布罗夫尼克吧！可以选择乘坐缆车鸟瞰杜布罗夫尼克老城，随后也可以选择走上杜布罗夫尼克城墙：用花岗岩砌成，每隔不远就有一座碉堡，墙外有护城河环绕.老城内完好地保存着14世纪的药房、大教堂、修道院…来到这里绝对让您不虚此行，这里每走一步都是惊喜都是美景都是欢乐。在城中自由活动（不少于60分钟）。
可乘机飞回巴黎，机票自理
费用包含
服务所含：
- 行程中所标明的欧洲星级双人标准间酒店住宿及早餐；
- 全程提供空调巴士，专业司机；
- 全程中文陪同；
在不影响团队分房原则的前提下安排同行的两人一间房，散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻亲属、朋友等不同房，请予以谅解和配合。如不接受拼住，则需加收单房差。
费用不包含
不含服务：
- 服务人员（包括但不限于导游、司机）小费80欧；
- 行程所含景点首道门票；
- 护照费、申请签证及准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书、认证费；
- 出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
- 旅游费用包含内容之外的所有费用：
（1）一切私人费用：例如交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、 行 李搬运、邮寄、购物、行程列明以外的用餐或宴请等；
（2）自由活动期间的餐食费及交通费；
- 行程中未提到的其它费用：如门票、餐食、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
- 因个人原因滞留产生的一切费用；
- 因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任；
- 行李在航班托运期间丢失、损坏的造成的经济损失和责任。
报名须知
尊敬的客人，您好！感谢您选择环欧记。为了最大程度保障您的利益，在您报名参团之前，请仔细阅读《环欧记报名参团须知》。您提交订单后，本社将视作您完全同意其中公布之条款内容；如团员方违反各条款内已提及守则，所造成的一切后果由团员自负。《环欧记报名参团须知》为本社旅游合同的一部分，本社保留所有内容的最终解释权。
报名参团：
报名时，请仔细填写并核对所填信息包括参团人姓名、性别、护照号、生日、联系方式，所需房型，上下团点等各项目是否正确，其中以个人证件信息，联系电话号码尤为重要；如因团员提供的错误信息引致一切后果（如：因个人证件过期，或者签证类型不符合相关国家入境旅游规定等问题导致不能过境；参团人提供的随身手机号码错误导致导游和其他相关工作人员无法联系参团人等情况），由此产生的个人返回费用、交通费、 旅费等损失由参团人自行承担。
本社的团期，如出团前一周仍未满足出团人数或发生其他特殊情况（如船/飞机等出现问题等），本社保留更改或取消旅行路线和发团日期的权利，本社不需负取消任何行程之责任。届时本社将及时与您联系，并提供以下几条可能的解决方案供您选择其一：改变团期、换到同期的其它团上、与合作社拼团出发或者全额退还团费，本社不做其他赔偿。参加合作社拼团的客人，请以发团方的行程安排为准；参团期间发生的任何问题，本社会尽量协助解决。
敬请报名人切勿在订单确认参团之前自行预订任何与报名行程关联之酒店，机票和各类车票，如因团员个人意愿预订与行程相关之酒店，机票和各类车票但最终无法报名成功的，所有损失由报名人自行承担。
团员需确保在团组确认发团的情况下，订单保留期限内缴清100%团费；由于旅游巴士座位与酒店房间名额有限，且酒店房间预订多有时限要求，在发团前五个工作日内报名的团员请主动及时完成款项缴付，否则本社有权视具体情况对该类订单进行保留或者取消处理而无需事先征得报名人同意；无论以何种方式支付团款所产生的手续费均由付款人承担；付款后请将付款凭证（银行柜台汇款时的 流水单、在线转账成功界面的截图）通过电子邮件或传真的形式发给我公司，凭证内请务必备注相应订单号，否则财务无法核对到账款项对应订单；如由于付款时间较迟导致的在团队结束前2天团款仍然没有到账，我社有权要求团员抵押相应团款现金给当团导游，事后若经核实为双重付款，我司将立即退回多付团款。
本社在确认收到团员的款项后将为团员确认参团，团员将在报名所填邮箱内收到上团通知书；由于网络延迟或者垃圾邮箱屏蔽功能可能导致团员未收到上团通知书，如遇此情况请主动联系相关工作人员帮助解决。
我公司默认同性拼房。根据团员报名时的要求进行酒店房型安排时，若遇到单人或单数客人报名（如3人、5人、7人等），我司会按照实际情况拼房，若不服从拼房安排，可选择支付额外的单间差费用。特殊情况如旅游旺季因个别酒店房间数不足或其他不可控原因可能产生房型变化，团员需配合我司安排；由于参团人在报名时填写错误的性别或者房型要求导致的现场房间安排不符合参团人要求，我社将视入住酒店当天剩房情况作具体协调与安排，由此产生的额外费用由团员自行承担。
参团者如为孕妇，报名时必须如实说明；孕妇身孕周期超过24 周以上的，原则上不建议参团，坚持报名参团的，须有一名家属陪同，并填写《免责声明》,但我公司有权视情况拒收；身孕周期不足24 周又坚持报名参团的，须有一名家属陪同，并填写《参团声明》,但我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于团员个人原因造成的一切后果，由团员自负。
8．未成年人参团,须有至少一名成人陪同且履行监护义务，负责未成年人安全；旅行过程中由于未成年团员自身原因或者陪同人照看失职造成的一切后果，由团员自负。
9． 团员需确认提供的所有参团信息准确无误,其中以个人证件信息，联系电话号码尤为重要；如因团员提供的错误信息引致一切后果（如：因个人证件过期，或者签证类型不符合相关国家入境旅游规定等问题导致不能过境；参团人提供的随身手机号码错误导致导游和其他相关工作人员无法联系参团人等情况），由此产生的个人返回费用、交通费、旅费等损失由参团人自行承担。
10．敬请报名人切勿在订单确认参团之前自行预订任何与报名行程关联之机票和各类车票，如因团员个人意愿预订与行程相关之机票和各类车票但最终无法报名成功的，所有损失由报名人自行承担。
改退团：
1.退团
出发前31天以上（含第31天），本公司收取报名订单上应收款项的5%；
出发前15-30天（含第30天），本公司收取报名订单上应收款项的20%；
出发前8-14天（含第14天），本公司收取报名订单上应收款项的50%；
出发前7天内（含第7天），已全部确认车与酒店订位，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用；
2.改签换团
出发前31天以上（含第31天），不收取任何改签费用（第二次改签，31天前需要收取5%手续费）；
出发前15-30天（含第30天），本公司收取报名订单上应收款项的10%改签费用；
出发前8-14天（含第14天），本公司收取报名订单上应收款项的30%改签费用；
出发前0-7天（含第7天），已全部确认车与酒店订位，无法改签，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用；
*其中应收款项包括基本团费和加住费用。
【另】：
在不退团的情况下，发团前7天可以免费取消和修改加住，7天之内加住无法取消与修改。若在团上临时加住酒店，需支付5欧/人手续费（临近酒店存在涨价风险）。火车票一般提前3-5天发送火车票号。无论是否取票，在出发前的48小时内皆无法取消或更改，请至少提前3天与我司联系。如未出票，可以取消和改签；出票之后，改签收取5欧手续费，退票收取10欧手续费。取票之后，无法取消与改签，本公司恕不退还您所缴纳的火车票费用。优惠团组不退不改。
【注】：
1）团员如有特殊情况不能按时参团，可改签为下次旅游，改签条款依据如上所述。
2）团员如在旅途中突然退出或不参与任何团体活动（如膳食或参观），需由本人填写并签字我公司提供的《中途退团声明书》，所缴费用不予退还。
3）上述情况均需以书面通知为据，否则当作自动放弃，本公司不负任何责任。
****其中报名订单上应收款项一般包括基本团费和单间差补费用。
****改/退团必须作书面声明(或E-mail),本社以收到申明日为准计算日期。
-----------------------------------------------
旅行前：
请在出团前一到两天打电话到本社了解导游信息。
请提前准备好个人有效证件原件(护照、签证或居留证)。欧洲学生请携带学生证。
欧洲各国插头的标准不一，请提前自备相应的转换插头。 欧洲酒店皆不提供牙刷、牙膏、拖鞋等个人用品，请自备。
欧洲天气多变，请随身携带雨具、长袖衣装等。
因中外生活习惯不同，欧洲的很多酒店房间内不备饮用热水。如有需要，请您自备电热水壶。
您可根据自己的情况，到保险公司选择购买旅游人身意外险等保险。
旅行中：
由于各国治安问题各不相同，请团员注意人身及交通安全，并妥善保管好自己的财物及行李，若旅行途中发生遗失，被盗，抢劫等导致的任何丢失和损坏，请及时通知领队并及时报警，本社不承担任何法律责任；
参团旅行应该尊重团体利益，若有个别团员恶意妨碍团体正常活动，损害团体利益，直接或间接破坏团体之和谐，本社领队有权视其具体情况而取消其随团资格，团费余款不予退还，该团员离团后一切行为与本社无关。
1. 集合：
本社自发团与代理旅游团集合时间及地点可能不同，出发前请务必确认您所报团的集合时间及地点。
请您提前15分钟到达集合地点，按时上团；部分旅行团须提前半小时到达集合地点以换取门票等。如迟到，大巴不予等待，请与导游联系确认追团方法。如您因个人原因无法上团，由此造成的损失，本社免责。
如遇到特殊情况，需要临时更改集合时间地点或取消行程，本社将提前通知。请随时保持您的手机畅通，以方便联络。
2. 途中：
旅行大巴座位默认按照付款先后顺序排列。本社会尽量照顾老人、孕妇、残疾人等，请勿自行更改座次。
因旅行大巴空间有限，请您尽量不要携带过多行李。请勿携带违禁危险物品。
大巴车内空间封闭，空气流通较差，为您和其它乘客的健康舒适考虑，请勿在车内吸烟、脱鞋和食用气味浓烈的食物。
欧洲法律对领队和司机的工作时间有严格的规定，根据欧盟的新法律，司机每天法定的工作时间最多为12小时（包括休息时间），中间停车休息期间，所有客人必须下车，除非司机呆在车上。每天出发前请将当天要用的东西备好，不要让司机中途开行李箱，以免影响司机休息，危及行车安全。
3. 游览：
请您遵守当地法律法规及公共秩序，尊重社会公德及风土人情。
游览过程中，请勿在景点处乱刻乱画、乱丢乱扔、大声喧哗等。
在欧洲参观博物馆严禁带饮料入内，不可带大包，画廊严禁拍照录像。参观赌场严禁带手机、照相机和包。
团员自愿参加正规旅游行程所含危险旅游项目，包括攀岩、登山、漂流、潜水、蹦极等有可能给团员带来人身伤害的旅游项目时，若由此引发的其他纠纷、财产损失或人身伤害由团员个人承担，不涉及本社责任。请按照领队导游指示，按时集合上下车。如迟到，大巴不予等待，请与导游联系确认追团方法。
如您因个人原因无法上团，由此造成的损失，本社免责。
欧洲景区公共厕所很少，可到酒吧、麦当劳、餐馆或油站服务区解决。司机一般２至３小时会停一次车。
行程单中各景点门票价格及自费项目费用仅供参考。
4. 酒店：
欧洲各国城市规模较小，市中心酒店数量有限，并且规模不大，设备也较陈旧，但其价格却较高，加上本社团队规模较大，故无法保证各地酒店均位于市中心地带。
各地酒店随季节变化有可能调整，一般不会固定在一个城市。本社保留对酒店地址以及星级的选择权。
本社默认按照团员报名时的要求进行酒店房型安排，特殊情况如旅游旺季因个别酒店房间数不足或其他不可控原因可能产生房型变化，团员需配合本社安排；由于参团人在报名时填写错误的性别或者房型要求导致的现场房间安排不符合参团人要求，本社将视入住酒店当天剩房情况作具体协调与安排，由此产生的额外费用由团员自行承担。
本社领队会尽量协助团员安排午、晚餐，并介绍游览地的特色风味或中式团餐。
用早餐时，请服从餐厅管理人员安排就座用餐，按需索取，拒绝浪费及打包带走。
部分欧洲酒店提供付费wifi，具体付费情况请咨询酒店。大部分欧洲酒店禁烟，请勿吸烟或者做饭。
入住酒店后，请检查酒店的必要设施是否齐全，如有缺失或者破损，请立即通知导游或者酒店。如因个人原因导致酒店设施或用品损坏，由此导致的罚款由团员本人承担，本社概不负责。
请仔细阅读酒店安全须知，熟悉酒店安全设施及安全通道。 请保管好个人财物，不要随意外出，不要让陌生人进入酒店房间。有问题请及时与领队导游或酒店联系。
旅行后：
参团后，如您对本社服务质量有任何意见或建议，欢迎填写意见书、发送邮件，以便我们能更好得提高本社的服务质量。
祝您旅途愉快！